质量监督计划的实施
在完成质量监督计划的制定后,便进入实施阶段。为有效实施质量监督计划并确保达成预期结果,以下是实施过程中需重点关注的若干内容:
·加强沟通:质量监督计划的实施需监督员与被监督者协同进行。故而,务必使质量监督员与被监督者深入理解质量监督活动的目的、意义以及监督计划的设计初衷,防止出现监督与不监督时表现不一的现象,避免质量监督活动流于形式。
·合理任命质量监督员:在任命质量监督员时,需切实考量监督的具体内容、人员的专业能力、过往经历等多方面因素。务必挑选熟悉被监督项目、明晰该项目检验检测结果质量影响因素,且具备丰富检验检测经验的人员担任质量监督员。
·做好记录工作:质量监督员于计划实施过程中,应详实记录实际情况,特别是关键步骤,需记录细致入微,以便在出现问题时能够深入分析。
·及时纠正问题:在监督过程中,针对出现的一般问题,即对检测结果影响较小且涉及范围有限的问题,质量监督员应现场予以纠正;而对于严重问题,若现场纠正无法彻底解决,或无法确保类似问题不再出现,则需采取相应的纠正措施。若问题影响到报告结果,还需查找原因,并对之前出具的相关项目的检验检测报告结果进行确认。
质量监督结果的利用
·确保检验检测报告的准确性:是检验检测机构验证所出具检验检测报告准确可靠的重要方式之一。
·作为管理评审的输入:监督结果应作为管理评审的关键输入内容之一,为管理评审提供有力依据。
·助力人员能力确认与上岗考试:可作为被监督人员能力确认以及上岗考试的重要参考依据。
·发现人员培训需求:通过监督员与被监督人的交流沟通,能够有效发现人员的培训需求,为后续培训计划的制定提供方向。
·应对数据质疑:当其他机构或企业对本机构出具的相关检验检测报告中的数据提出质疑时,质量监督活动可作为数据结果准确可靠的有力证据。
·追溯仪器设备等的影响:质量监督活动开展所使用的仪器设备、试剂试药、标准物质等,以及质量监督实施日期,可作为识别相关仪器设备等在质量监督实施日期前是否存在影响检测结果质量的重要依据。










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